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教程描述: 激励不是简单的物质激励,同时也是一种情感需求的满足。 激励不仅仅是公司内部上级对下级的激励,也需要下属对上司进行激励;对外,也需要对你的顾客进行激励。 因为商业活动中往往需要死板生冷的规则与制度来约束各个角色的行为尺度,以力求达到各方平衡,因此商业活动更需要各个角色间的彼此激励,因为商业活动也是人的活动。
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